среда, 29 сентября 2010 г.

Наставничество в сравнении с психотерапией.

Наставничество и психотерапия используют различные методы для оказания помощи людям, делая их более адаптированными и успешными в жизни. Ошибочно думать, что между ними есть какое-либо сходство.Групповая терапия


Отличия

Психотерапия, прежде всего, основывается на коррекции дисфункций человека. Этому способствует уклон в сторону медицины и психиатрии, а если врач не будет использовать свои навыки в отношении больных, то вылечить психические нарушения пациента будет крайне тяжело, и пациент останется со своими страданиями.

Наставничество имеет дело с людьми здоровыми, которые адаптированы к общественной жизни, они могут быть даже успешными, но испытывают затруднения в достижениях собственного благополучия. Эти затруднения могут быть вызваны как внутренними сдерживающими факторами, так и общественными, межличностными отношениями.

Наставничество пытается «пользоваться мастерской», чтобы помочь человеку адаптироваться к каждодневным ситуациям. Психотерапия идет глубже, проникая в прошлое человека, и другими мощными средствами вытаскивает травму человека, показывая её тёмные и неосознаваемые стороны.

Несмотря на явные отличия наставничества и психотерапии, врачи с их глубоким пониманием проблем человека, могут стать хорошими наставниками и успешно применять свои навыки на практике, но при условии, что они хорошо поймут суть бизнеса и научатся понимать законы бизнеса.


Читать статью полностью на profkariera.ru

воскресенье, 26 сентября 2010 г.

Вы считаете себя удачливым человеком? Как суеверие влияет на принятие решения

Несмотря на сильное влияние суеверий человека на рынок в целом, удивительно малое внимание обращено на то, как суеверия людей воздействуют на принятие решений. Новое исследование, опубликованное в апрельском номере Журнала «Исследование Потребительского Спроса» (Journal of Consumer Research) рассматривается роль удачных и неудачных свойств предметов и обнаруживает, что потребители больше всего разочаровываются тогда, когда продукт, который все считают «удачным», портится. Кроме того, даже спокойное размышление об «отрицательных» суевериях может сделать потребителя настороженным и не склонному к риску.

«Несмотря на большое влияние, которое суеверие оказывает на рынок, мы в настоящий момент знаем очень немного об их последствиях на потребительское суждение и принятия решений», объясняют Томас Крамер и Лорен Блок (Колледж Baruch).

Они продолжают: «Это исследование является одним из первых, чтобы исследовать воздействие иррациональных верований на поведении потребителя на рынке».

СуевериеВ пределах 800 - 900 миллионов долларов США, теряют бизнесмены в Соединенных Штатах каждую пятницу 13-го. Бизнесмен из Гуанчжоу, Китай, недавно предлагал 54 000 юаней (это почти в семь раз больше среднего среднемесячного дохода в стране) ради приобретения удачного номерного знака для своего автомобиля, состоящего из номера 888. Авиакомпания Continental Airlines недавно прорекламировала полет за 888 доллара США до Пекина с девизом "Ты Счастливчик" и Олимпийские Игры в Пекине, планируется, открыть 8 августа 2008 в 20:00.

Точно так же Крамер и Блок обнаружили в предыдущем исследовании, что тайваньские потребители, скорее всего, купят радио, стоимостью 888 долларов США, чем аналогичное, но стоимостью 777 доллара, что на 15 процентов дороже. В этом исследовании учёные расширяют свою предыдущую работу с суевериями. Они показывают, что, люди склонные думать о провалах - особенно, когда рис в процессе готовки подгорает - тайваньские потребители, ожидают большее разочарование, если рис был приготовлен в красной посуде, который в китайской культуре считается удачливым цветом, а не в зёленой посуде, который является нейтральным цветом.

Однако с помощью анкетного опроса были выявлены суеверные люди, им предложили участвовать в обсуждении культурных, национальных особенностей, и в результате эти люди одинаково огорчались во время обсуждения, как насчёт использования красной посуды, так и использования зелёной посуды.


Читать статью полностью на profkariera.ru

суббота, 25 сентября 2010 г.

Как найти карьеру мечты?

Прежде, чем мы начнем, давайте договоримся об одной вещи. Нет никаких быстрых решений и рецептов для того что бы быстро сделать идеальную карьеру. Поиск идеальной карьеры является процессом. И продолжительность этого процесса, зависит от того, насколько Вы искренне перед собой. А также этот процесс зависит от того, чем Вы готовы пожертвовать ради достижения карьеры вашей мечты.

Я провел много часов консультирования для многих новичков, желающих построить профессиональную карьеру. Мне так же приходилось помогать в профессиональных вопросах и руководителям компании. Кроме этого я лично прошел этот процесс, и вот мой опыт, которым я хотел бы поделиться с Вами.


1. Самая важная часть - Знайте, что Вы хотите

Самая важная часть в поиске Вашей идеальной карьеры это не сам поиск идеальной карьеры, а то, что Вы должны знать, что Вы хотите. Это - первый вопрос, который Вы должны задать сами себе. Это – только на первый взгляд кажется, что вопрос лёгкий, но при этом  многие отвечают перечислением того,  что они НЕ ХОТЯТ вместо того, что они ХОТЯТ. Откровенный и правдивый ответ на данный вопрос является только началом и не гарантирует, что вы быстро обрететё идеальную карьеру.

Осознание того, что Вы не хотите, совершенно не означает, что Вы легко достигните того, что Вы хотите. К сожалению, процесс удаления пусть, и лишнего, не работает на поиск идеальной карьеры. Можно тысячу раз говорить, "не хочу делать…” и не добиться своего. Как найти идеальную для Вас карьеру? Для начала, осознайте, что Вы хотите!

2. Осознайте свои ценностиКарьера

Если Вы чувствуете затруднения с поиском того, что Вы хотите, начните тогда с осознания собственных ценностей. Спросите себя, что для Вас действительно ценно? Время? Это - общий и стандартный ответ, который я часто получаю и тем не менее это хороший ответ. Все мы хотим больше уделять время на себя и на семью. Следовательно, если Вы цените время тогда, Вам легче представить вашу идеальную карьеру, которую Вы ищете, она должна предоставлять Вам больше времени для Вас самих и семьи. Это все? Думаю, что нет! Составьте список ценностей, которыми Вы дорожите, тогда многие составляющие начнут составлять общую картину Вашей идеальной карьеры. Кроме этого ценности будут выступать, как критерии правильности выбранного пути.

3. Знайте, чем Вы готовы пожертвовать

Вам известно какие знания и умения потребуются для Вашей идеальной карьеры? Если у Вас нет этих знаний и навыков, то чем Вы готовы пожертвовать, что бы приобрести их? Вы должны твёрдо себе ответить, на что Вы готовы пойти, чем пожертвовать ради достижения успешной карьеры.


Читать статью полностью на profkariera.ru

четверг, 23 сентября 2010 г.

Эвристическо-систематическая Модель Убеждения

Описание

Согласно данной модели люди либо используют эвристическое мышление и ярлыки в принятии решений, либо они систематически перебирают достоинства и недостатки фактов.

ЭвристикаЭвристика предполагает наличие наших собственных эмоций, мы как бы спрашиваем самих себя «Что я чувствую по отношению к этому?». А эти эмоции могут вызвать дополнительные проблемы т.к. мы можем легко перепутать причину со следствием.

Систематический процесс обработки более вероятен тогда, когда:

Внимательное рассуждение порождает уверенное суждение;

Не точное и неожиданное сообщение требует дополнительного размышления, что бы понять, что оно означает;

Сообщение непосредственно относится к человеку, в котором говорится о нём лично, либо о его ценностях, либо о его выгоде;

Человек не соглашается с тем, что ему говорят или чувствует угрозу для себя, и ищет возможности сопротивляться любым настойчивым попыткам.


Полный текст статьи

вторник, 21 сентября 2010 г.

Спать или бодрствовать? Специальная программа помогает астронавтам планировать расписание графика сменной работы

Сменный график работы может нанести ущерб эффективной деятельности человека и как следствие привести к низкой производительности труда.


Исследователи финансируемые Национальным Космическим Биомедицинским Исследовательским Институтом (NSBRI) разработали программное обеспечение, которое использует математические модели, чтобы помочь астронавтам и наземной группе поддержке лучше корректировать сменный график работы, а так же их сон и отдых. Кроме космонавтики данное программное обеспечение может помочь людям, у которых сменный график работы, у кого работа в ночную смену или тем, кто испытывает нарушения биоритмов при путешествиях и через часовые пояса.


«Лучший метод, которые мы знаем, который помогает людям работать с наивысшей результативностью, является, во-первых, уверенность, что они получат нормальный сон и, во-вторых, их график работы совпадает с графиком активности биологических часов» сказала в интервью, руководитель проекта доктор Елизавета Клерман, а так же руководитель группы по изучению Человеческих Факторов и Командной Работы NSBRI.

Согласно заверениям Клерман, врачам из дивизиона медицины сна, профессору Бриэме  из женской больницы города Бостона и аспиранту из Медицинской школы Гарварда, у программного обеспечения есть два компонента. Циркадное Программное Моделирование Производительности (CPSS), использующее комплекс математических составляющих, чтобы предсказать, как человек будет реагировать на специфические условия. CPSS также позволяет пользователям в интерактивном режиме разрабатывать расписания, например, смена сна/бодрствования в разное время, а так же предсказывает, когда человек будет работать продуктивно или не продуктивно.


Читать статью полностью

воскресенье, 19 сентября 2010 г.

Навыки наставничества

Успешный наставник  то кто умеет помогать другим, становиться теми, какими они могут быть на самом деле.


Основы


Сопереживание

Чтобы быть наставником кому-либо, Вы должны уметь присоединяться к клиенту, чтобы почувствовать то, что они чувствуют и переживают. Если Вы ярко выраженный интроверт и Вас вполне устраивает собственная компания, то наставничество не для Вас. Люди, которые глубоко погружаются в собственные переживания, в свой собственный мир не способны воспитать в себе великого наставника. Наставничество предполагает полное фокусирование внимания на личности клиента, а не на собственных чувствах и переживаниях.

Проницательность

Подсоединяясь к своему клиенту, Вы должны уметь отстраниться от эмоций и посмотреть со стороны на развивающуюся ситуацию для того что бы критически оценить путь развития проблем и трудностей клиента.

Гибкость

Наставник может быть той силой, которая приведёт к эмоциональной вспышке клиента. Вследствие чего вполне возможно возникнет поток негативных эмоций. Чтобы уметь справляться с этими отрицательными эмоциями, Вы должны быть уверенными в то, что Вы делаете, а так же быть эмоционально гибкими, что бы самому оставаться эмоционально уравновешенным.

Целостность

Как наставнику, Вам доверяют самые глубокие и темные личные тайны. Чтобы держать их при себе, Вы должны быть сильной и целостной личностью, более того эти тайны не должны обсуждать даже с Вашим супругом или супругой и с самыми близкими людьми. Целостность также означает, что Вы знаете собственные профессиональные ограничения и умеете ограничивать глубину клиентских отношений, c которым Вы работаете. Если Вы специально не обучены проводить психотерапию то, не пытайтесь её проводить для своих клиентов. Клиенты могут стоять на месте в своём развитии, избегать работы на Ваших консультациях, объясняя это собственной беспомощностью, в этом случае лучше всего будет искренне поговорить об этом с клиентом.

Ведение Вашего бизнеса

Наставничество - бизнес. Вы должны уметь продать себя клиенту, планировать собственное время, выставлять счета клиенту, платить налоги и многое другое. Но это не должно мешать бизнесу, хотя эта работа по прежнему отнимает большую часть времени и сил.


Наставничество жизненных ситуаций



Читать статью полностью...

пятница, 17 сентября 2010 г.

Интересное исследование о суеверии

Люди, которые полагают, что судьба и случайность управляют их жизнями, более склонны к суевериям, но когда они столкнутся со смертью, скорее всего они откажутся от суеверий полностью. Об этом говорит недавние научно-исследовательская работа студента из университета штата Канзас.

Проект, во главе со Скоттом Фльюком, выпускником степени бакалавра по психологии 2010 года, в своём исследовании сосредоточился на чертах индивидуальности, которые приводят к суеверию. Фльюком получил 500 долларов США от Дорин Шэнто из Студенческого Научного Братства в 2009 году для работы в команде с Расселом Вебстером, выпускником факультета психологии и Дональдом Сокире, доктором психологии.

Для начала "Исследуя Форму и Функцию суеверия" команда определила суеверие как веру в случайное отношение между действием, объектом или ритуалом и несвязанным с ними результатом. Такое суеверное поведение может характеризоваться такими действиями как постоянное ношение счастливого свитера или, например, использование личного обаяния.

После предварительного изучения вопроса о суеверии исследователи выдвинули три причины для возникновения суеверного поведения: люди используют суеверие, чтобы взять под контроль неопределенность; уменьшить чувства беспомощности; и потому что легче положиться на суеверие, чем думать над стратегией преодоления проблемы.

"Люди иногда возвращаются к суеверию как к уравновешивающей силе" сказал Сокире. "Суеверие – это парашют, который спасёт их, думают они"

В первом исследовании исследователи провели анкетный опрос у 200-т студентов. Они спрашивали о том, насколько они считали себя пессимистичными, верили ли они в случайность или судьбу, если бы они могли контролировать ситуацию, а так же другие вопросы. Одним из главных открытий оказалось то, что люди, которые полагают, что случайность и судьба управляют их жизнями, оказались более склонными к суеверию.

Читать статью полностью...

среда, 15 сентября 2010 г.

Что для Вас значит Успех?

Что Вы вкладываете в понятие успех? Прежде, чем добиться успеха, Вы должны четко и определить для себя, что для Вас означает успех. Если у Вас нет ясного видения того, что для Вас есть успех, то достичь его будет не возможным.

Каждый человек вкладывает свои критерии в понятие успех. Думаю, что ни для кого не будет открытием, если скажу, что для большинства людей успех – это деньги. Но на самом деле у слова успех очень много определений.


1. Многообразие

Успех проявляется в различных областях. Это может быть карьера, здоровье, духовное развитие, эмоциональное развитие, способность организовывать время или управлять финансами. Например, можно быть успешным в карьере, но в эмоциональном плане быть неудовлетворённым. И для каждого человека успех и неуспех, нереализованность, индивидуально, при желании вы можете самостоятельно описать эти показатели.

Чтобы сформулировать Ваше собственное определение успеха, Вы должны глубоко погрузиться внутрь себя, мир собственных ощущений, мир интуиции и подвергнуть сомнению свои жизненные ценности. Каковы Ваши личные и профессиональные достоинства и недостатки? Что для Вас является важным? Честно отвечая себе на эти и другие подобные вопросы можно более четко сформулировать собственное определение успеха.

Знайте, что процесс достижения успеха может быть долгим по времени. Вселенная так устроена, что мы не можем получать ответы моментально. И это нормально. Для начала определите свои критерии успеха, по порядку.Достижение

В качестве примера, возьмём Вашу карьеру. По каким признакам можно определить успех для Вашей карьеры? Сколько времени Вам потребуется для достижения цели? Задумайтесь и глубоко проанализируйте собственные достоинства и недостатки, которые помогут Вам достигнуть успеха в карьере. Определите недостатки, которые мешают Вам и идет вразрез с Вашими ценностями?

Для меня самым ценным является время проведённое со своей семьёй. Но моя работа отнимает много времени и мне теперь приходится больше задерживаться до позднего вечера. Соответственно я должен буду скорректировать свое собственное определение успеха, который станет приоритетным.


2. Успех – это процесс

Формулируя собственный успех помните эту важную вещь. Успех – это процесс! У этого процесса есть многократные достижения и не одной окончательной вершины. Каждый новый успех основывается на предыдущих. Неудачи и ошибки тоже помогут Вам построить успех. В различные периоды жизни понятие успех у человека изменяется.

Читать статью полностью

воскресенье, 12 сентября 2010 г.

Развитие модели вероятности (теория принятия решений)

Описание

Есть два способа, которые подталкивают нас к принятию решения и от куда возникает убежденность в принятом решении:



  • В первом случае, когда мы заинтересованы, и внимание обращено к осознанным и логическим доводам, мы пользуемся целенаправленным путём принятия решения. Это приводит к постоянным изменениям и корректировке наших принятых решений, поскольку мы постоянно получаем и уточняем параметры исполняемого процесса.Целенаправленно

  • В других случаях мы используем обходные пути для принятия решения. Здесь мы  уже не обращаем внимание на убедительные факты, но при этом колеблемся так как, ориентируемся только на поверхностные характеристики. В этом случае мы так же можем изменяться или корректировать процесс, но в данном случае изменения носят временный характер (хотя в этом состоянии мы можем быть восприимчивыми к дальнейшим изменениям).


Один из лучших способов заставить людей действовать целенаправленным путём состоит в том, чтобы сделать сообщение лично для них. Страх может также быть эффективным средством при условии, что используется только для того чтобы заставить людей обратить внимание, и в умеренном количестве, а кроме того решение задачи должно быть предложено. Сильный страх приведет только к реакции борьбы или бегства.

Целенаправленное принятие решения приводит к рассмотрению всех факторов за и против, и все выбранные варианты будут тщательно рассмотрены.

Люди более заинтересованы в том, чтобы использовать целенаправленный метод принятие решения, когда человек имеет личное отношение к проблеме. Некоторые люди более склонны к поиску, а так же к более сознательному и вдумчивому обдумыванию фактов для принятия решения, чем другие, менее щапетильные к деталям. Эти люди, которые заинтересованы в поиске новой дополнительной информации, скорее всего, выберут целенаправленный и осознанный метод принятие решения.

Учитывая настроение человека, вероятнее всего что, когда люди чувствуют себя хорошо, в хорошем настроении они как правило стараются избежать тех вещей и ситуаций, которые могут их ввести в нерабочее состояние, таким образом, они выбирают более поверхностные, обходные пути в принятии решения. Люди в негативном или нейтральном настроении, вероятнее всего, следуют целенаправленному и осознанному методу принятия решения.

Практически, это больше, чем просто биполярная модель. Мы можем либо всё более и более, детальнее и полнее искать и рассматривать доказательства в пользу принятого решения, либо позволять внешним событиям действовать на нас как простые сигналы, которые приводят к непроизвольным реакциям.


Как это использовать

Чтобы вызвать долгосрочные изменения, то Вам лучше пользоваться целенаправленным методом принятия решений. А если хотите просто соответствовать, допустим, определённой группе, то пользуйтесь обходными методом, который не повлечёт за собой ответственности за выполнение обязательств. Если Вы умеете держать внимание людей, то логичные и объективные факты представляйте в выгодном свете. Если же наоборот, Ваши собеседники не обращают на вас внимание (их можно и сознательно отвлечь) создайте для них благоприятную атмосферу, которая спровоцирует хорошее настроение (например, пошутите), а так же используйте тонкие сигналы для привлечения внимания, например привлекательная одежда и важное заявление. Затем только, делайте следующий шаг для того что бы собеседники оказались в том состоянии, которое Вам необходимо.


Защита от манипулирования

Учитесь обращать внимание на то, КАК Вы - принимаете решение. В частности, возьмите паузу, перед тем как Вы собираетесь взять на себя обязательство (и в  особенности, если это касается подписания юридических документов). Вспомните и проанализируйте то, как Вы приняли свое решение. Это решение созрело в процессе рассуждения или Вы готовы взять на себя обязательства без достаточно осознанных фактов и возможных последствий (возможно, другой человек отвлекал Вас)?


Ссылки

Petty и Cacioppo (1986)


Личный комментарий



  • По моему, мнению связь между настроением человека и моделью принятия решения не столь очевидна. Например, есть противоположные данные, говорящие, что именно в состоянии замешательства люди склонны ориентироваться на внешние признаки и не задумываются о сути явлений и процессов.

  • Я  считаю, что в тексте есть правильная мысль касаема того, что мы либо активно формируем наше сознание наш окружающий мир т.е. ищем новые факты, новую информацию, активно меняемся и корректируем собственные поступки и принятые решения, либо просто реагируем как одноклеточные животные на те стимулы, которые поступают к нам из внешнего мира. Соответственно либо мы являемся активными участниками собственной судьбы, либо плывём по течению и не думаем о будущем!

  • В последнем абзаце слово КАК я выделил не случайно т.к. данный вопрос обращает нас к рекфлексии собственного состояния и что не менее важно к рефлексии собственного размышления в процессе принятия решения. Думаю, что далеко не многие выполняют подобную процедуру. 


Читайте дополнительно к данной статье:

Теории о принятии решений

Слепое предвзятое отношение

Негативные социальные стереотипы влияют на обучаемость.

Советы Постановки целей

Стратегия

Сознание

пятница, 10 сентября 2010 г.

Настоящее откровение: Исследования показывают, какой пол больше страдает расстройством сна

Не смотря на то, что возрастает движение полового равенства на работе, женщины продолжают нести большую ответственность за заботу о семье. Эта нагрузка, которая согласно новому исследованию может указывать на то, почему женщины всё больше жалуются на нарушения сна, чем мужчины.

Исследователи во главе с преподавателем социологии Дэвидом Момом из университета Цинциннати, директора Исследовательского Центра Чикагского университета, аспиранта Чикагского Университета Рэйчел А. Себастьяне и аспиранта Энтони Р. Бардо из университета Майами (Огайо), представили свою научную работу «Семья и Пол», 10 августа на 104-ом годовом собрании американской Социологической Ассоциации (ASA) в Сан-Франциско.

Медицинские исследователи традиционно доминировали над гендерными исследованиями сна, исследуя биологические различия и их эффекты в моделировании сна. В университете Цинцинати изучали социальные вопросы того, как работа и семейные обязательства могут привести к бессоннице. "Мы утверждаем, что на сон влияет гендерное неравенство супругов в семье в частности их обязательства" пишут авторы.Семья

Исследователи из Чикагского университета провели телефонный опрос 583-х членов профсоюза, на Среднем Западе главного Объединения Продовольственных и Коммерческих Рабочих (UFCW). Телефонный опрос проходил между январем и апрелем 2007 года. Шестьдесят два процента ответчиков были женщинами.

Читать статью полностью...

среда, 8 сентября 2010 г.

Руководящее наставничество (Executive coaching)

Руководящий коучинг - один из важнейших компонентов успеха для современной карьеры.


Проблема

Однажды успешные инженеры, бухгалтеры, маркетологи внезапно для самих себя оказались на позиции управленца (менеджера), и их функциональные навыки стали теперь менее важными, т.к. на первый план вышли навыки и способности управления людьми. Неудивительно, что многие из первопроходцев жестко ударились об эти новых камни. А некоторые продолжают повторять и совершать свои ошибки.

Лозунг был следующим: «менеджеры, должны управлять», довольно странное предположение, если учесть, что менеджеры каким-то волшебным способом должны заранее знать, как управлять людьми и ситуациями, без какого-либо дополнительного обучения. Управление и лидерство очень отличаются от проектирования автомобилей или продаж страховых услуг, поэтому и получилось, что менеджеры получили очень скромную помощь для адаптации к новому виду профессиональной деятельности.

В результате много хороших людей либо оставили карьеру управленца, либо стали копией на «руководителя» чем настоящим строителем прибыли для бизнеса и созидателем успешного руководства.


Дилемма

Тогда встал вопрос, как можно поддержать менеджеров и лидеров в этой нелёгкой борьбе. И давайте признаем тот факт, что и сейчас немного найдётся менеджеров, которые являются блестящими руководителями. «Успех»  - это хороший способ для того что бы выглядеть лучше или закрывать неудачи.

И чем выше менеджер продвигается вверх в компании, тем важнее становятся его или её решения и действия для всего бизнеса. Неправильное решение может стоить миллионы долларов.

Но кто ответственный? Кто может решить, что должно быть сделано в первую очередь? Руководители, конечно. И разве им позволят пустить дело на самотёк? Едва ли!

В организациях нашли выход из этой дилеммы и были созданы специальные курсы для обучения управленческих кадров. Менеджеры приходили на эти курсы в надежде, что на них они смогут получить полезные навыки. И конечно у некоторых получалось, но, как правило, доход от подобных инвестиций был не высоким.


Парадоксальное решениеУспех, победа

Намного лучшим решением, возникшее последние годы, является руководящее наставничество. Заимствуя термины из спорта, руководящие наставники – в некоторой степени представляют собой скрытных терапевтов. Их цель состоит в том, чтобы помочь руководителям быть более функциональными, они становятся как бы зеркалом для менеджера, что бы помочь ему увидеть собственные ограничения, а затем помогают использовать эти ограничения. Как спортивные наставники, они уговаривают, упрашивают, а иногда даже заставляют своих клиентов становиться ответственными для решения любой задачи.

Конечно, непосредственное наставничество более дорогая услуга для одного человека, чем учебные курсы, как из-за отношения, так и из-за того, что наставники вообще должны быть значительно более квалифицированными, чем корпоративные тренеры.


Четыре общие ситуации

Для примера приведём четыре общие ситуации, где руководящее наставничество может использоваться:

1. Развитие навыков

Наставник и руководитель могут работать над развитием общих навыков руководителя, включая поддержку сильных сторон и преодоление слабостей. Например, руководитель испытывает излишнее сочувствие к коллегам, и наставник помогает ему или ей лучше понимать язык тела и жестов.

2. Развитие карьеры

Руководитель хочет подготовиться к карьерному продвижению. В этом случае наставник может помочь продумать возможности, сделать выбор из нескольких вариантов возможных сценариев, развить целую сеть эффективных и развитых навыков, которые могут потребоваться в будущей профессии или в работе.

3. Организационные изменения

Когда руководитель встречается лицом к лицу с организационными изменениями, но практический опыт как таковой отсутствует в подобных вещах. Наставник работает с руководителем, чтобы помочь продумать стратегию и тактику, а также помогает развить лидерские навыки и способности в проведении изменений.

4. Анализ специфических проблем

Иногда у руководителя есть особая проблема, такая как сотрудник, который эффективен как профессионал, как работник, но совершенно неуважителен к руководителю. Наставник работает с менеджером, разрешая его как личные, так и профессиональные проблемы, чтобы помочь добраться до успешного разрешения ситуации.


Ловушка

Самая большая ловушка, существующая в руководящем наставничестве, заключается в том, что менеджер становится зависимым от наставника. Как современный Svengali (Свен · га · Li музыкант в романе Джорджа Дюморье, «Трилби» (1894), который тренирует голос Трилби и контролирует ее пение в состоянии гипноза.  Svengali  это лицо, который контролирует  или гипнотически влияет на другого, ради корыстной выгоды и злого умысла), наставник господствует над менеджером, который не может принять собственного решения и поэтому должен постоянно консультироваться с наставником по поводу каждого вопроса. Хороший наставник, конечно же, знает эту ловушку, и принимает меры что бы её избежать. Когда руководитель будет спрашивать о том что делать в той или иной ситуации, то наставник не будет давать ответа, но нейтрально, без активного влияния поможет руководителю найти способы решения возникшей проблемы. Причем руководитель непросто сделает выбор, но и ещё осознанно возьмёт ответственность за её решение!


Читайте дополнительно к данной статье:

Что такое коучинг или наставничество?

Бихевиоризм в наставничестве

Когнитивные методы в наставничестве

Психоанализ и наставничество

Тренер

Менеджер

понедельник, 6 сентября 2010 г.

Рекомендации по подготовки к собеседованию (Часть2)

3. Что ожидать во время интервью

Каждое собеседование, которое Вы посещаете, изменяется по стилю и содержанию. Однако, Вам полезно будет знать основную структуру собеседования и некоторые из методов, широко используемые менеджера и специалистами по подбору персонала.


Структура интервью: хороший интервьюер всегда планирует структуру  собеседования, делая её ясной и понятной, чтобы гарантированно получить всю необходимую информацию, которая ему необходима. Простой способ структурировать интервью, который широко используется, называют WASP структурой (Welcome, Acquire, Supply, Plan and Part structure):

Приветствие: Этот этап длится примерно 5 минут, интервьюер приветствует Вас, предлагает Вам угощения и спрашивает легкие, менее актуальные вопросы, что бы Вы расслабились. Например, интервьюер может задать такой вопрос "как Вы добрались до нас ?" Кроме этого на данном этапе у Вас есть возможность произвести хорошее первое впечатление.

Достижения: Это главная часть собеседования  и на неё будет потрачено больше всего времени. Интервьюер будет задавать Вам широкий диапазон вопросов с той целью, что бы узнать о Вашей потенциальной профпригодности к должности и организации.

Дополнения: Это время обычно  отводится для того, чтобы интервьюируемому рассказать о работе, а так же для того, чтобы Вы смогли задать вопросы интервьюеру. Если Вы чувствуете на данном этапе, что интервьюер не задал Вам вопросы о Вашем прошлом опыте, но которые могут относиться к потенциально будущей работе, на которую Вы претендуете, то на данном этапе будет уместным упомянуть о Вашем прошлом опыте. Вы также можете предоставить любые доказательства о прошлых достижениях. Здесь следует сосредоточиться на ключевых пунктах и не занимать слишком много времени, подробностями. Интервьюер может Вас провести по организации так, чтобы  Вы могли посмотреть на обстановку в компании и посмотреть возможности, существующие в организации. Кроме этого Вы можете встретить людей из числа бывших коллег, с которыми Вам уже приходилось работать. Формат и стиль поступающей информации, изменятся от работодателя работодателю так же как стадии собеседования, которые Вы посещаете, то есть вероятнее всего, что на втором интервью Вы получите больше информации, чем на первом.

Планирование: Как только интервьюер ответит на все Ваши вопросы, он  как правило сообщает Вам о следующих шагах взаимодействия, включая как и когда следует ожидать результат по собеседованию. Если интервьюер Вам не говорит об этом, то смело задайте ему вопрос о дальнейших действиях.


Биографические интервью: Большинство интервьюеров задают вопросы о карьере, которая сложилась до настоящего момента, особенно, что касается непосредственного выполнения должностных обязанностей, которые Вы возможно, имели на предыдущем месте работы, и они напрямую относятся к будущей работе, а возможно Ваш прошлый опыт относится к определенному поведению и навыкам, которые ищет работодатель. Если у Вас есть факты из жизни вне рамок работы, которые могут быть адекватными предстоящей работе, то об этих фактах следует сказать интервьюеру.


Интервью по базовым компетенциям: Сегодня много работодателей используют технику, известную, как интервьюирование по базовым компетенциям, Успехчтобы получить доказательства Ваших прошлых результатов. Это основывается на той предпосылке, что прошлая производительность - это один из лучших показателей будущей производительности. Главные доказательства они ищут вокруг ключевых компетенций (профессиональные навыки и стратегии поведения), которые важны для успеха в будущей работе. Используя данную технику, интервьюер попросит, Вас описать какую-либо ситуацию из прошлого опыта работы, например,  работа в команде над важным проектом, а затем будет задавать Вам более конкретные вопросы о том, как Вы работали в команде. Ключевым моментом здесь должно остаться сосредоточенность на примере и ответы на вопросы должны быть полными.


Вот некоторые примерные вопросы:

Скажите Вам приходилось работать в команде, быть частью команды?

Каковы были цели командной работы?

Какова была Ваша роль в коллективе?

Что Вы лично делали, чтобы гарантированно достигнуть цели, поставленные перед коллективом?

Как Вы оцениваете собственную эффективность работы, чтобы можно смело сказать, что Вы член коллектива?

Что в Вы сделали ещё, чтобы помочь коллективу достигнуть цели ещё быстрее?

Как Вы применяли полученные знания, работая в составе других команд?


С вопросами вокруг работы в коллективе очень легко попасть в ловушку высказываний "мы сделали это…", но интервьюер хочет знать, каков Ваш личный  вклад в общее дело. Поэтому начинайте свои ответы со слов «Я…» это поможет Вам избежать ловушки, за исключением тех ситуаций, в которых Вам необходимо описать коллективное усилие, коллективную работу.

Знайте, что кроме вопросов о базовых компетенциях Вам зададут вопросы о случаях, которые шли не так, как планировалась изначально. Тем самым интервьюер надеется увидеть, то как Вы имели дело со сложными и нестандартными вопросами, а так же Вашу способность применять знания в новых условиях.


Методы оценки: есть много различных методов для проведения оценки кандидата, которые позволяют интервьюеру измерять потенциальные способности для выполнения работы. Они могут включать:

Психометрические анкетные опросы и тесты;

Упражнения по входящим документам, примеры обучения, ролевые игры;

Создание презентации по конкретной работе;

Подготовка и презентация письменного отчета о конкретной работе;

Управление, руководство конкретной работой.

Безотносительно к задаче поинтересуйтесь, сколько времени уйдёт на выполнение самого задания и на подготовку к нему.


Групповые интервью: Группа берет у Вас интервью, где несколько интервьюеров берут интервью у одного лица, это имеет место быть в некоторых организациях. Этот метод позволяет сэкономить время, а так же получить более качественную информацию от кандидата. Хорошая группа на собеседовании вопросы задаёт в последовательности, и Вам необходимо уделять внимание именно тому, кто задаёт Вам вопрос и отвечать именно ему. Скорее всего, Вам придётся столкнуться с собеседованием на, котором присутствуют два интервьюера с один из них будет задавать Вам вопросы, а другой делать заметки.


Читать статью полностью

воскресенье, 5 сентября 2010 г.

Чувствительность к запаху алкоголя может указывать на генетическую склонность к алкоголизму

Одиночный полиморфизм нуклеотида (SNPs) в ДНК происходит тогда, когда происходят последовательные изменения генома. Предшествующее исследование предложило ассоциацию между SNPs в гене, который кодирует аспекты амино - гаммой масляной кислоты мозга (GABA)-A рецепторами (ген GABRA2) и алкоголизмом. Исследование реакций субъекта исследований на алкогольные запахи в генотипе, которого присутствует SNP в GABRA2, обнаружили, что этот генотип может влиять на ответную реакцию вознаграждения для  мозга на запахи алкоголя.

Результаты будут опубликованы в декабре 2010 в журнале  «Алкоголизм: Клиническое & Экспериментальное Исследование» (Alcoholism: Clinical and Experimental Research), здесь представлено первоначальное обозрение.

Алкоголизм"Во время неоднократного употребления алкоголя люди научаются связывать появление алкоголя его дегустация и запах с его опьяняющими свойствами", объясняет Дэвид А. Кэрекен, директор отделения нейропсихологии  секции неврологии в Медицинской школе Университета Индианы и соответственно автор данного исследования. Это очень похоже на то, что происходило, когда Иван Петрович Павлов неоднократно звонил в звонок, чтобы подать сигнал собакам о приёме пищи, тем самым сигнал вызывал слюноотделение при отсутствии самой пищи.

"Люди учатся на физиологическом уровне аналогичным способом", сказал Кэрекен. "Запах алкоголя мало значим для тех, кто не пьет, но у пьяниц и алкоголиков возникает четкая ассоциация между употреблением алкоголя, запахом алкоголя  и чувством опьянения, которое вскоре следует после этого". Для тех людей, которые видят в эффекте опьянения от алкоголя для себя полезным - также, как и устоявшиеся, запущенные алкоголики - вид или запах алкоголя вызывает устойчивое желание выпить, известное всем нам как тяга.

"Вместо того чтобы исследовать слюноотделение, мы изучили деятельность вознаграждения мозга - нервную схему, которая опознает и кодирует присутствие какого-либо вознаграждения", добавил Кэрекен. "Мы также хотим знать, воздействует ли изменение в одном гене - гене GABRA2, формула которого уже известна и он наиболее распространен у алкоголиков - на ответную реакцию мозга, стимулируемого алкоголем".

Кэрекен и его коллеги обследовали 36 участников эксперимента: 13 из них имели две копии рискованной аллели, а 23 исследуемых имели одну рискованную и одну аллель с низким риском. Во время функциональной магнитно-резонансной томографии (ФМРТ), участники эксперимента были подвергнуты воздействию различных запахов, запах предпочитаемого ими спиртного напитка, так же запах еды и запахи окружающей среды.

Читать полностью

четверг, 2 сентября 2010 г.

Слепое предвзятое отношение

Описание

Мы знаем, что у людей часто встречается предвзятость. Нужно также понимать, что в процессе размышления, мы также используем предвзятость при принятии решений, но компенсировать предвзятое отношение не в состоянии. В частности мы будем считать себя человеком без предвзятостей по сравнению с другими.

Исследование

Пронин, Лин и Росс описали, как мы (американцы) проявляем предвзятое отношение к некоторым людям. Они  использовали эффект предвзятого отношения при принятии решений, и пришли к выводу, что американцы оценивают коллег и в целом других американцев как людей, имеющий значительно большее предвзятое отношение, чем у себя.

Пример

Допустим, я прохожу тест на IQ, который показывает мне более низкий показатель IQ. У меня возникают сомнения в правильности результатов. В этом случае я считаю более верными результаты другого теста, который показывает мне очень высокий IQ, даже если я знаю, что тест менее надёжен, как инструмент измерения.

Как это использовать?

Используйте эффекты предвзятости в убеждении - даже если люди будут знать о своём предвзятом отношении, то они всё равно останутся при своём мнении.

Защита от манипулирования

Думайте дважды о собственном предвзятом отношении. Будьте честны с самим собой, и особенно если Вам кажется, что кто-то пытается использовать Ваше слепое предвзятое отношение против Вас самих.


Ссылки

Pronin, Лин, и Росс (2002), Pronin, Гилович, и Росс (2004)


Читайте дополнительно к данной статье:

Теории о принятии решений

Принцип недостаточности (Теория принятия решений)

Подтверждение предубеждения

Склонность к предвзятому выбору

10-ть главных управленческих ошибок

Для женщины, её привлекательность может негативно повлиять на карьеру.

Коэффициент интеллекта

Американцы